TELEFONES 2021

Em cumprimento ao Decreto Municipal 026/2020, que determina a suspensão do atendimento ao público de todos os órgãos da administração pública direta e indireta, o PROCON está disponibilizando o atendimento de forma remota desde a última quarta-feira (20).

De acordo com Priscilla Nunes, Secretária Executiva do PROCON,  “A ideia é que os consumidores tenham a oportunidade de resolver suas reclamações por meio eletrônico, mantendo o distanciamento social e colaborando para coibir a disseminação do vírus”.

Os Consumidores podem enviar reclamações ou sanar dúvias via WhatsApp ou atraves dos telefones (22) 98152-1600, (22) 98175-0715 e (22) 98175-2523. As reclamações também podem ser encaminhadas para o e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo..

O horário do atendimento remoto é das 9h às 15h.